अगर आप भी आईआरसीटीसी से टिकटों की बुकिंग करने जा रहे हैं तो ये खबर आपके काम की है. दरअसल आईआरसीटीसी का सर्वर डाउन हो गया है. आईआरसीटीसी ने ट्वीट कर लोगों को यह जानकारी दी है. कंपनी का कहना है कि मेंटिनेंस एक्टिविटी के कारण टिकटों की बुकिंग नहीं हो पा रही है.
Due to technical reasons the ticketing service is not available. Our technical team is resolving the issue. We will notify as soon as the technical issue is fixed.
— IRCTC (@IRCTCofficial) July 25, 2023
जानकारी के अनुसार बीते 10 घंटों से ज्यादा समय से टिकट बुकिंग नहीं हो पा रही है. जिसकी वजह से आम लोगों को काफी परेशानी का सामना करना पड रहा है और शिकायतों का दौर लगातार जारी है. वहीं दूसरी ओर आईआरसीटीसी ने ट्वीट करके कहा है कि वो दूसरे बी2सी प्लेयर्स के माध्यम से टिकट बुकिंग करा सकते हैं. इसके अलावा आईआरसीटीसी ने कहा कि टेक्नीकल टीम इस समस्या का समाधान करने में जुुुटी हुई है.
अगर आप इस दौरान ऑनलाइन टिकट कैंसिल कराना चाहते हैं या टीडीआर फाइल करना चाहते हैं तो आप इन नंबर पर 14646,0755-6610661 और 0755-4090600 कॉल कर सकते हैं . वहीं आप [email protected] इस ईमेल आईडी पर मेल भी कर सकते हैं.
Due to technical reasons, the ticketing service is not available on IRCTC site and App. Technical team of CRIS is resolving the issue.
Alternatively tickets can be booked through other B2C players like Amazon, Makemytrip etc.
— IRCTC (@IRCTCofficial) July 25, 2023
आईआरसीटीसी ने एक दूसरे ट्वीट में कहा कि तकनीकी कारणों से टिकटिंग सेवा आईआरसीटीसी साइट और ऐप पर उपलब्ध नहीं है. क्रिस की टेक्नीकल टीम समस्या का समाधान कर रही है. ऐसे में आप दूसरे प्लेटफॉर्म से टिकट बुक कर सकते हैं. आईआरसीटीसी ने कहा कि पैसेंजर्स ऑप्शनल रूप में दूसरे बी2सी प्लेयर्स जैसे अमेजन, मेकमाईट्रिप आदि के माध्यम से टिक बुक आराम से कर सकते हैं.
